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专业维修设备不启动,死机,无电源,无图像,无声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题,麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后
本机器常见问题故障(一般维修当天修复立等可取)设备经销商量多优惠
1.开机不启动,没反应 2.开机板卡灯闪烁(红灯)报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.网络丢包现象严重 14.配置信息经常莫名丢失. 15.视频丢帧图像抖动维修  
16.音频丢帧啸叫抖动刺耳等  17.双流无法发送及接收失败  18.网络IP板卡维修 
19.主板板卡维修  20.电源控制板卡维修  21.RTM ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换模块维修 26.RTM IP卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR红灯亮起重启无效
31.IP信息丢失,无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
历史:维修中心有近20年维修经验,从最初的思科交换机维修到如今的大型MCU设备维修
工程师:本维修中心的维修工程师都是10年以上的通信计算机硬件维修领域工作经验
直接维修:直接维修,一般维修立等可取,当面维修,区别于以销售设备为主的中介号称能修的维修点
质保:本维修中心的设备维修质保1年(中介机构或者销售设备公司往往3个月 6个月等)
票据:对公转账 开具发票,签订维修合同;较贵重设备建议客户自行送修!
                                                                        
客户送修案例(近20年累计维修机器20000余台) 客户快递送修前请电话或者微信告知具体型号及数量以便注意签收
       
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泰德MX系列思科SX80
思科CP-DX70-W-K9思科CP-DX80-K9
思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9
思科TelePresence SX80 Codec
思科 CISCO VCS Expressway
思科 CISCO TCS录播服务器
思科 CISCO EX90
CISCO MCU5310
CISCO EX60
TelePresence SX20 Quick Set
CISCO MCU5320
Codec C60
Codec C40
Codec C90
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence网真维修
Quick Set C20plus
思科 4210   思科 4205/4203
思科 3000 MXP codec
思科 5310(w360p nHD)
思科 5310(1080p FullHD)
 思科 4505
思科 5320(720p HD)
思科 Edge 85
思科 Edge 75  思科 4220
思科 4515/4510思科 Edge 95
思科 6000 MXP codec
思科 Quick Set C20
思科 CTS3000

VP9630 NP自动多画面不能显示七画面
VP96X0(x86)调整720P和D1端口比例为1:2
VP9630(x86)如何查询序列号
x86制式的VP96*0 MCU如何重置web登录密码
MCU创建会议后无法发送邮件通知
MCU9630开会时画面凝固花屏问题分析
配置文件导致终端前台软件升级后单板初始化失败
会议电视系统接地不好导致多种故障出现
96XXMCU如何修改登录错误,锁定时间和锁定输入错误次数
VP9630 MCU召集4M速率720P会议,实际速率为1920K
VP9630端口资源和license不一致
FAQ-MCU9630 IP呼叫TE40终端提示网络不通或对端无应答
VP9630开机提示license初始化失败
VP9630 全交换MCU,告警提示:视频端口资源小于license
VP9630管理配置中连接类型是灰色的,无法修改
FAQ-VP96X0(V600R006C10)Web登录密码如何重置
VP96X0 资源配置中 资源模式切换为动态资源 失败 提示配置数据范围不合法
网络原因导致H.245能力交换消息传丢,9630调会时TE40不入会
9630内置WEB召开会议,一分钟左右自动重启。

9630内置web和8650C内置web级联开会,提示失败MCU未注册
SecureCRT和PuTTY登录MCU执行debug route-shoue结果显示很混乱,导致结果几乎不可读
VP9630与VP8650C内置WEB开会,召集级联会议如何配置
SMC2.0+9650和VP9630内置web级联失败,呼通3秒会挂断
9630 GE1网口配置错误导致SMC2.0调会失败,提示H.323接入资源不足
MCU自动级联会议失败
9039S无法申请主席,更换MCU前正常
VP9630设置Web用户的登录超时时间
96X0MCU内置web调会,提示不允许IP呼叫
MCU9630在SMC2.0上注册成功,GK和SIP注册失败
SMC2.0调会的时候提示视频资源不足
MCU9630WEB页面无法登录
Chrome浏览器登录MCU时出现SSL告警的规避方法
使用火狐(Firefox)浏览器登录MCU时提示错误ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key
FAQ--96X0 web界面的密码如何设置永久有效,而不是默认90天更改一次
VP9630开启DTMF会控导致终端入会后不能通过遥控器控制摄像机
在SMC2.0上点名主会场的时候,在主会场不能看到主会场图像
FAQ-VP9630WEB用户的登录超时时间如何修改
MCU VP9630通过内置web管理界面登陆-界面异常
MCU内置Web无法成功调度会议
 



FAQ-如何选择9630的IVR语言为中文
SSH2登陆9630提示密钥交换失败
SMC2.0以不可管理方式添加9630,9650,9660MCU GK注册失败
MCU挂死问题处理
Sitecall leads MCU is dead
MCU9630与Cisco MSE8510对接配置案例
我司9系列MCU与中兴8900MCU对接测试
全球服务部案例-视讯类-高清视讯终端与LTE设备组网方案
视讯终端配置引起的呼叫故障
转接板MIC插孔坏引起会场声音有杂音
分会场终端不能正常入会的解决
电视机显示故障,电视机接收图像正常,但无彩色。
ETEK TD-3612VDC Modem的故障处理
摄象机供电故障导致摄象机图像输出时有时无
电视机出现故障导致图像出现抖动
多种原因导致会场的声音质量欠佳
彩电高频干扰导致某会场的本地画面和别的会场观看该会场时画面上有滚动的黑色阴影线
调音台坏导致模拟转接系统中的主会场无法听到省网的声音
跳线设置不正确导致FCD-E1 不能正常通信
TMB故障导致SONY-3CCD 摄像机不受控制

复用器检测不到节目PID
关于某终端无法入会的问题处理
某会场有图象无声音,或有声音无图象。
触摸电脑触点漂移的处理
HDSL引起的会场接入困难
摄象机云台坏导致三片机摄象机无法向下转动
由于调音台输入端口性能差导致会场噪声
多串口卡设置错误导致主机无法控制辅助摄象机
多种原因导致MCU 后台持续告警
多种原因导致开会时某会场有断音或回音
FCD-E1参数设置错误导致V35会场周期性掉会
某3片机在安装完成调测时,发现可以拉近拉远,但无法实现聚焦和镜头摇动
某公司的NT1供电问题导致终端无法拨号

维修服务中心

声音滞后
出现回声或者啸叫
使用一段时间后自动重启
无法呼叫
遥控器问题
ISDN模块烧毁
无法发送双流内容
无法开启多方会议功能等
开机无界面无本地画面维修故障:死机,无电源
无图像,无声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机
开机无信号、无网络连接问题,麦克风无法进行声音采集
画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫
使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题
SDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多
方会议功能等.华为视频会议维修。
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1.开机无法启动,不加电,没反应首先检测电源是否接通,插电源是否有啪的响声?判断一下显示器指示灯是否报警亮红灯,必要时候用万用表测试一下电源模块或者电路;
2.问题查找首先要定位:是MCU问题,还是终端问题,还是网络问题,都要查明,上行下行,中心还是节点问题,都要TEST,一般用局域网测试法,绕开 路由器测试法等;
3.视频会议图像出现马赛克,不稳定,丢帧现象 ,可先从网络开始检测,带宽速度是否降低,网络端口是否冲突,路由器或者交换机是否有故障这些都要排查;
4.TRACE抓包分析,ping方法应用,找到网络节点,网段进行分析,网络管理员监控网络,Wireshark抓包,Ixchariot分析,排除网络故障点,缩小故障范围;
5.网络视频会议的网络诊断分析,ip不通,做DMZ,映射ip;保证视频会议必要时做QOS,限制带宽,提高优先级,调整丢包点,启用LPR等措施,如果不行,请联系维修中心;
6.日志分析诊断方法:如果能登录系统,请查看管理员日志,里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息;
7.图像不清,模糊,马赛克等故障多半是网络问题或者端口不匹配造成,解决方法做DMZ或者优化网络,调整网速,如果还不行,就是主板上的编码解码模块问题;
8.音频问题,啸叫,没声音,或者喇叭变灰,一般这种问题是客户接了中控 调音台,或者用的麦克不兼容,还有的客户 用了转接头,这些都可以导致声音故障;
9.双流问题,多数是不能发送双流,少数是看不见对方的双流,解决方式是电脑的输出分辨率设置问题,接口,及所用的双流协议设置;
10.有图像,但是摄像头不能左右上下控制,首先排除是否遥控器问题(电池没电,按键失效),然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时,呈现蓝屏。主摄像机的选择不对,遥控器上的摄像机按钮按一下,然后选择正确的主摄像机就可以了,检查下接线有没有问题;
12.闲置的时候,画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向,显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态,只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的,但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画,现在突然消失的话,有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题,添加静态路由,使用NAT时,要注意两个内网网址不能互通(LAN1,LAN2,LAN3等);
15.MCU故障排查原则思路:先简单后负责,先软件后硬件,先外部环境后内部设备本身,无非就是本地--线路--对端,三因素;
16.软件调试配置无效情况下,故障还未解决,建议恢复出厂设置(恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数),或者更换网络环境测试;
17.公司网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下,请速联系本维修中心进行技术咨询(微信I665l640l6)或者快递送修(急用客户可以自行来本公司维修,当天修复成功);
18.硬件维修的几种方法:A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法,D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法;
19.其他问题请速来电咨询,一般问题100%迅速解决,全国大部分总代,及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
 
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少? 2.维修中心快递来的设备维修的流程是怎样的? 3.自送设备维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件从哪里来的 5.维修中心的维修时间是多少时间? 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票?签订合同吗? 8.维修中心维修好的设备质保时间多少 9.维修中心可以现场参观吗
10.可以提供上门维修吗? 11.维修中心提供上门技术支持吗? 12维修中心的检测是免费的吗?
 
 
   
                             
 
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CISCO思科MCU维修
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CISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 板卡维修服务
CISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
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RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
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SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P
SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONYEVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
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SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence网真维修 Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
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